Événements et voyages
P… est un groupe d'agence de communication, d'événement et de tourisme d'affaires. Chaque service est indépendant mais tous travaillent sur des affaires transversales et les mêmes clients. Plusieurs sociétés, 2 régimes de TVA différents, des achats et des ventes sous de multiples devises, etc.
Le système de gestion d'une telle activité est d'une complexité à laquelle la profession ne peut répondre que par le système D : tableurs et SGBD constituent une bibliothèque d'outils hétéroclites construits au fur et à mesure des besoins de chaque opération…
Accessoirement, le groupe ne disposait même pas d'une base de données commune et chaque commercial travaillait sur son propre fichier.
Fournir à l'entreprise un outil unique permettant à chaque collaborateur de mieux appréhender la complexité de sa mission, à la direction de bénéficier d'une visibilité en temps réelle et globale sur l'activité et aux services comptables de se concentrer sur des fonctions de contrôle de gestion plus que d'exercer des tâches de saisie comptable lourdes, fastidieuses et sources d'erreurs.
Dans un premier temps ServerHouse a accompagné le dirigeant dans la formalisation des flux de gestion et de production dans l'entreprise : du contact commercial initial à l'exécution de la prestation, toutes les étapes des activités ont été analysées, simplifiés, homogénéisés et inscrites dans un processus simple et adapté à chaque métier.
Dans un deuxième temps, ServerHouse a développé, et mis en place, l'outil d'information qui permet à l'entreprise et à ses différents services, de disposer de données communes, partageables et adaptées aux différentes activités du groupe et métiers de chaque collaborateur.
Tout cela accessible des quatre coins du monde, l'entreprise délivrant ses prestations en France comme à l'étranger.